LEGAL REFERENCE

Kejelasan Undang-Undang untuk Akaun Anda

77menang beroperasi dengan mematuhi undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Halaman ini menerangkan hak anda, cara kami melindungi akaun anda, dan proses untuk menyelesaikan persoalan undang-undang. Akses penuh...

Syarat-Syarat Perkhidmatan JelasPerlindungan Data PeribadiHubungi Sokongan Undang-Undang Kami
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
77menang Kejelasan Undang-Undang untuk Akaun Anda

Syarat-Syarat Operasi Kami

77menang menawarkan perkhidmatan dalam wilayah yang disokong mengikut keperluan undang-undang setempat. Akaun anda dilindungi melalui enkripsi standard industri dan pengesahan dua peringkat. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan pematuhan penuh terhadap peraturan pembayaran digital. Kami menyimpan rekod akaun anda selama jangka waktu yang diperlukan oleh undang-undang untuk tujuan pemeriksaan dan keselamatan. Jika anda mempunyai soalan tentang

data anda, hubungi tim undang-undang kami melalui saluran yang diperiksa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI UNDANG-UNDANG

Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

Untuk pertanyaan mengenai syarat-syarat kami, privasi data, atau hak akaun anda, hubungi tim kami melalui saluran bersahaja di bawah. Kami memberi respons dalam waktu perniagaan standard dan menyimpan rekod semua permintaan.

E-mel Sokongan Undang-Undang Hantarkan pertanyaan tertulis kepada alamat e-mel khusus kami untuk perkara undang-undang. Semua permintaan ditangani oleh staf yang terlatih dan dijawab dalam tempoh tiga hari bekerja.
Borang Permintaan Akaun Gunakan borang dalam tetapan akaun anda untuk meminta salinan data peribadi anda, mengubah maklumat, atau membuat plaint mengenai penyalahgunaan data. Respons dikemukakan dalam format digital yang anda boleh muat turun.
Saluran Aduan Bebas Jika anda merasa undang-undang anda telah dilanggar, anda boleh membuat aduan bebas kepada badan penyeliaan di wilayah anda. Kami akan memberikan maklumat hubungan bagi pentadbir undang-undang yang relevan.
KESELAMATAN AKAUN DAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Akaun anda dilindungi melalui teknologi enkripsi terkini dan protokol pengesahan yang ketat. Setiap login memerlukan pengesahan identiti, dan transaksi kewangan disemak untuk mencegah penipuan. Kami tidak menjual atau...

Enkripsi Data

Semua maklumat akaun dan transaksi dienkripsi menggunakan standard SSL 256-bit. Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan diakses hanya...

Pengesahan Dua Peringkat

Anda boleh membolehkan pengesahan dua peringkat pada akaun anda menggunakan aplikasi authenticator atau SMS untuk perlindungan tambahan terhadap akses tanpa...

Pemantauan Penipuan

Sistem kami memantau aktiviti akaun untuk mengesan corak yang tidak lazim atau transaksi yang mencurigakan. Anda akan dimaklumkan serta-merta jika...

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama anda memiliki akaun aktif dan untuk jangka masa yang diperlukan oleh undang-undang untuk...

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta untuk mengubah, memperbaiki, atau memadam data peribadi anda melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami secara...

Transparansi Keselamatan

Kami menghantar laporan keselamatan tahunan yang menunjukkan kejadian keselamatan yang bermakna, jika ada, dan cara kami menanganinya untuk melindungi semua...

Persoalan Undang-Undang Yang Biasa Ditanya

Anda mesti memenuhi umur minimum yang diperlukan oleh undang-undang di wilayah anda untuk membuka akaun dengan 77menang. Semua akaun disahkan melalui pemeriksaan pengenalan peribadi semasa pendaftaran. Akaun yang gagal pengesahan akan ditangguhkan sehingga dokumentasi yang diperlukan dihantar.

Anda boleh meminta salinan lengkap data peribadi anda melalui tetapan akaun atau dengan menghantar e-mel kepada sokongan undang-undang kami. Kami akan menyediakan maklumat dalam format digital yang mudah dipindahkan dalam tempoh 30 hari. Permintaan ini adalah percuma dan boleh dibuat sekiranya-kiranya.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang berwenang dan penyedia perkhidmatan yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda. Semua mitra diperlukan mematuhi perjanjian privasi yang ketat.

Anda boleh meminta penutupan akaun melalui tetapan atau dengan menghubungi sokongan. Kami akan menutup akaun anda dalam masa tiga hari bekerja selepas pengesahan identiti. Data akan disimpan dalam jangka waktu yang diperlukan oleh undang-undang, kemudian dihapuskan dengan selamat.

77menang menggunakan kuki untuk memahami pengalaman anda dan meningkatkan perkhidmatan. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui penyemak imbas anda. Kuki analitik membantu kami menentukan permainan mana yang paling diminati tanpa mengumpul maklumat sensitif.

Jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran, maklumkan kami dengan segera melalui e-mel sokongan. Kami akan membekukan akaun anda, mengembalikan sebarang transaksi yang mencurigakan, dan membantu anda menetapkan semula kata laluan dengan pengesahan dua peringkat yang baharu.

Kami menyimpan rekod akaun untuk keperluan keselamatan, antipenipuan, dan pematuhan undang-undang selama enam tahun selepas penutupan. Selepas itu, maklumat peribadi kami akan dihapuskan sepenuhnya dengan cara yang selamat mengikut piawaian industri.